Beratungskonzept

Wir möchten Ihnen hier das Beratungs- und Betreuungskonzept unserer Kanzlei vorstellen, denn die Vielfalt der Produkte nimmt zu und die Ansprüche steigen. Wir setzen auf Vertrauen, Ehrlichkeit, Transparenz und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Die heide-assekuranz Versicherungsmakler e.K. berät rund um die anspruchsvolle Person.
Wir übernehmen Mandate für Menschen, denen eine solide Absicherung wichtig ist. Ziel ist es, die finanzielle Sicherheit und Leistungsfähigkeit unserer Mandanten langfristig zu stärken und erhöhte Ausgaben zu vermeiden.

Unser Beratungs- und Betreuungskonzept:

 

Das Beratungs- und Betreuungskonzept unserer Kanzlei

Das Beratungs- und Betreuungskonzept unserer Kanzlei

 

Unverbindliches Erstgespräch: Wir nehmen uns Zeit für Sie. In einem kostenlosen und unverbindlichen ersten Gespräch, lernen wir uns kennen und prüfen, ob wir zueinander passen. Sie sollen ruhig wissen, dass wir nicht jedes Mandat annehmen. Das mag überheblich klingen, ist es aber keinesfalls. Uns geht es nicht darum, in irgendeiner Versicherung die letzten Cent-Beträge zu sparen. Wir sehen die Absicherung unserer Mandanten als Ganzes und somit möchten wir auch im gesamten Bereich unserer Mandanten, das optimale Preis-Leistungsverhältnis finden. Zudem sollte doch die zwischenmenschliche Chemie stimmen – oder?

Analyse / Ist-Stand: Eine Bestandsaufnahme am Anfang unserer Zusammenarbeit ist unvermeidlich um Versorgungslücken zu vermeiden.

Beratungsgespräch: In einem weiteren Beratungsgespräch zeigen wir Ihnen die aktuelle Absicherung auf und erläutern Ihnen, wo es Handlungsbedarf gibt oder geben kann. Dabei stehen Sie im Mittelpunkt unserer Beratung und Analyse. Es sind Ihre Fragen, Ihre Wünsche und Ihre Bedürfnisse, die Berücksichtigung finden sollen. Das ganze eingepackt in unsere Empfehlungen.

Vorschläge / Lösungen: Hier zeigen wir Ihnen mit unserer Computeranalyse die verschiedensten Lösungswege auf. Unsere Vorschläge ermöglichen es Ihnen, die Unterschiede zwischen den einzelnen Gesellschaften und Tarifen leicht zu erkennen. So erreichen wir ein optimales Preis-Leistungsverhältnis, genau auf Sie abgestimmt.

Individuelle Deckungskonzepte: Versicherungsschutz von der Stange, gibt es bei uns nicht. Tut uns leid!

Persönliche Betreuung: Die von uns betreuten Verträge werden immer wieder beobachtet. Notwendige Veränderungen schlagen wir Ihnen vor. Dabei werden wir nicht von Abschlußprovisionen- oder Courtagen getrieben. Unsere Empfehlungen erfolgen frei und unabhängig. Gerne informieren wir Sie auf Wunsch, über unsere Courtagehöhen. Die Betreuung erfolgt nach zwei unterschiedlichen Service-Levels: „Basis“ und „Standard“. Die Unterschiede dazu, erläutern wir Ihnen natürlich! So Sie weiteren Gesprächsbedarf haben, terminieren wir uns gerne mit Ihnen!

Schadenmanagement: Selbstverständlich unterstützen wir Sie im Schadenfall. Wenn Sie umfangreicher mit uns zusammenarbeiten, steht Ihnen zudem ein Netzwerk von Partner-Rechtsanwaltskanzleien zur Verfügung. Und das, unter bestimmten Voraussetzungen sogar kostenlos.

Jahresbesprechungen: In regelmäßigen Abständen fragen wir automatisch bei Ihnen an, ob es Veränderungen gegeben hat, auf die wir reagieren müssen. Es kann ja mal sein, dass man nicht daran gedacht hat, etwas zu melden – z.B. wenn man sein Haus um ein Carport erweitert hat oder man umgezogen ist. Wir kümmern uns um Sie.

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